近日,本人與江蘇省裝飾企業的幾位領導在江西省裝飾協會陪同下參觀了中航長江建設工程有限公司(下稱中航長江)、美華建設集團有限公司(下稱美華)兩家優秀裝飾企業,受益匪淺,其經驗和做法值得同行學習和借鑒。同時,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司董事長朱興良對裝飾企業的發展提出了一些思路和觀念,與本人的觀點不謀而合。本人將其總結整理,供同行們借鑒和參考,為行業發展略盡綿薄之力。
項目管理的關鍵——培養和引進項目經理
本人曾在《建筑業管理實踐與思考》一書中作過論述:“要搞好一個工程項目,就是要靠項目經理的精心組織和實施。特別是在創優質工程、創名牌工程中,項目經理起到關鍵性的作用,項目經理水平的高低,直接影響到工程建設的效果。因此,培養好項目經理,提高項目經理業務素質,建立一支懂技術、會管理、善經營、能協調的復合型項目經理隊伍尤為重要。”在當前經濟下行的形勢下,企業更要重視項目經理的培養和引進。
朱興良董事長在公司召開的年度總結表彰大會上指出:“項目經理應該是項目的第一責任人,是各項目資源的組織者、整合者,是工期、質量、成本的控制者,是審計決算、收款的責任者,只有這樣才能對質量、工期、安全、客戶滿意度進行有效的掌控和管理。”他全面、深刻地分析了項目經理的責任和重要性。
中航長江董事長李濤從企業發展的角度認識到,引進和留住項目經理非常重要。他表示:“裝飾行業是‘大行業、小公司’,從構成成本上與互聯網行業比較發現,互聯網行業人工費用占到成本的80%,而裝飾行業人工費用僅占成本的20%。”
據李濤董事長測算,僅需60萬—100萬元的管理成本就能支撐起一個上億元的裝飾項目,項目部人工成本僅占工程成本的1%左右。這一發現,使他對調動項目經理積極性充滿信心。如果將項目部人工工資提高到2%這個比例,那么項目部積極性會被極大地調動起來。
李濤董事長認為,想要留住互聯網研發人員,只有不斷給他們加薪,裝飾企業要引進和留住項目經理也是同樣的道理。“只要我們把項目部管理者工資提高30%—50%,就可以引進更多的優秀項目經理和管理者,這對拓展經營模式、進一步做大做強企業很有幫助。公司最近忙著上中小企業創業板,上市以后,通過給管理者一些股份,使其有歸屬感,把關鍵人才留住。”李濤表示。
此外,李濤董事長還認為,專業人才就應做專業的事。引進和留住項目經理主要是為了在市場上接任務和選好施工隊伍把工程做好,至于材料采購、融資等事情,應由總公司統一解決。
裝飾企業的核心——降低工程成本
據分析,裝飾項目材料費用占工程成本的60%。李濤認為,做好工程是前提,降低成本是核心,做到這兩點企業才有競爭力,而降低工程成本的關鍵在于降低材料費用。降低材料成本除加強材料管理、精打細算、減少浪費以外,關鍵是“集采”。“所有分公司接的工程,所需材料都由金螳螂家統一采購,量大才能獲得市場中同一產品的最低價格,從而把材料成本降下來。”他解釋道。
蘇州金螳螂家居電子商務有限公司董事長楊鵬說:“在主材方面去掉了所有中間環節,實現裝修材料從廠家直接到客戶,所以才大大低于市場價格。公司統一采購后,價格降低一半,對消費者來說,既保障了材料品質,裝飾成本也大大降低了。”
關于這一點,朱興良董事長曾在金螳螂2015年度總結大會上指出,成本決定競爭力,2016年必須要把成本(材料成本、施工成本、管理平臺費用成本、行政人員成本、質量維修成本)降下來。只有將成本降下來,企業才有市場競爭力。