央視曝光百強(qiáng)實木家具名不副實 總裁稱員工失誤請媒體不要關(guān)注
王先生幾個月之前在購買了百強(qiáng)黑胡桃實木家具，包括書柜、電視柜、餐桌、衣柜、沙發(fā)、床在內(nèi)，總共花了40萬元。事后卻發(fā)現(xiàn)，號稱黑桃木的實木家具，使用黑胡桃木材質(zhì)的比例很小。拿電視組合柜來說，只有兩個抽屜的抽屜面板位置使用了黑胡桃木，其它均是榆木。而讓王先生不滿的是，如果此套家具按照主材為榆木來計算，價錢值不了40萬元。
百強(qiáng)家具總裁陳曉太
記者就該起百強(qiáng)“售假門”事件采訪了百強(qiáng)家具總裁陳曉太。陳曉太對記者表示：該起事件系導(dǎo)購員個人因私心造成，與企業(yè)管理無關(guān)。所售家具的原材料與該消費者在商場內(nèi)所見樣品吻合，導(dǎo)購員的介紹也并未出現(xiàn)問題，但由于導(dǎo)購員的粗心，其在向消費者標(biāo)注該款產(chǎn)品時，誤將書柜部分的原材料標(biāo)注為黑胡桃木。不過，當(dāng)記者向陳曉太索要該導(dǎo)購聯(lián)系方式時，他拒絕了這一要求，只對記者表示：“事件到此為止，企業(yè)是沒有問題的，就是一件小事，請記者不要過于關(guān)注。”
百強(qiáng)家具總裁陳曉太這種出了問題就把責(zé)任推卸到員工頭上的事實，令記者感到心寒。而面對消費者的投訴蒙受的傷害，卻一味的大事化小、小事化了，不希望記者關(guān)注的態(tài)度，又實在有失誠懇令人失望。
央視曝光:百強(qiáng)實木家具名不副實
央視CCTV2《消費主張》播出《315在行動名不副實的實木家具》，將在家具行業(yè)主打?qū)嵞镜陌購?qiáng)家具曝光。原因是消費者指責(zé)其實木家具名不副實主材為榆木的家具被充當(dāng)成黑胡桃木進(jìn)行銷售。
據(jù)報道，王先生幾個月之前在購買了百強(qiáng)黑胡桃實木家具，包括書柜、電視柜、餐桌、衣柜、沙發(fā)、床在內(nèi)，總共花了40萬元。事后卻發(fā)現(xiàn)，號稱黑桃木的實木家具，使用黑胡桃木材質(zhì)的比例很小。拿電視組合柜來說，只有兩個抽屜的抽屜面板位置使用了黑胡桃木，其它均是榆木。而讓王先生不滿的是，如果此套家具按照主材為榆木來計算，價錢值不了40萬元。
在央視記者走訪的十多家實木家具店，商家對于主材、輔材說法不一，各家都有各家的做法。有的經(jīng)銷商的甚至表示，一件家具70%以上的材料立馬變成了輔材，只要這個家具用的是名貴材料，即便再少都被稱為主材。
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